Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 88xn

Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa 88xn ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88xn.club") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88xn cung cấp tại địa chỉ 88xn.club và các tên miền liên kết.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được định nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng trên nền tảng 88xn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, rồng hổ và mọi hình thức giải trí có cược tiền khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" bao gồm số dư tiền thật (real money) và số dư bonus (tiền thưởng) trong Tài khoản.
• "Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua Tài khoản.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 88xn, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ thiết bị nào khác).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88xn, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 88xn áp dụng nghiêm ngặt quy định độ tuổi tối thiểu và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và thông tin ngân hàng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 88xn. Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.
• Không đang bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

88xn có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên mà không cần thông báo trước.

3.1 Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 88xn thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

3.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-30 phút tùy phương thức, trong giờ hoạt động bình thường. 88xn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch giá trị lớn. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

3.3 Nguyên tắc chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của Thành viên. 88xn nghiêm cấm giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

3.4 Phí giao dịch: 88xn không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch. Phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của Thành viên.

3.5 Tiền tệ: Mọi giao dịch trên 88xn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Không hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử (cryptocurrency).

Mọi cược được đặt trên nền tảng 88xn phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và số dư tài khoản được trừ tương ứng. Lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng trong quá trình đặt cược không được coi là căn cứ khiếu nại.
• Tỷ lệ cược (odds) hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng. 88xn có quyền điều chỉnh tỷ lệ trước khi cược được xác nhận trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sai sót rõ ràng.
• Kết quả của các sự kiện thể thao, game casino và mọi hình thức cá cược được xác định bởi kết quả thực tế hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập.
• 88xn có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi định giá rõ ràng (palpable error) hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo các quy tắc cụ thể của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, bản ghi máy chủ (server log) của 88xn là căn cứ tham chiếu chính thức.

Mọi chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt tại 88xn đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền bonus thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không hoán đổi: Tiền thưởng không thể được hoán đổi thành tiền mặt trực tiếp, chỉ được sử dụng để đặt cược theo điều kiện của chương trình.
• Cấm lạm dụng: Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng khuyến mãi một cách bất chính (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập để đạt vòng cược, đặt cược có xác suất thấp để xả vòng cược) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và có thể đình chỉ tài khoản.

88xn nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để đặt cược tự động thay cho người thật.
• Thực hiện cược đối lập (arbitrage) có chủ ý giữa các tài khoản hoặc với nền tảng bên ngoài nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi định giá một cách cố tình. Thành viên có nghĩa vụ thông báo cho 88xn nếu phát hiện lỗi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88xn cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, giả mạo danh tính, sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên CSKH hoặc các Thành viên khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88xn của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Các quy định cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 88xn. Nhân viên 88xn không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho 88xn qua Zalo 88xn.official hoặc Telegram @88xn_support nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• 88xn không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do Thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản.
• Thành viên nên kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

88xn cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên. Yêu cầu này không thể bị đảo ngược trong vòng 6 tháng.

18+ 88xn tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị hủy.

Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 88xn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88xn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm thua cược, quyết định đặt cược không hợp lý hoặc hiểu sai quy tắc trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do đường truyền Internet của Thành viên bị gián đoạn trong quá trình cá cược.
• Tổn thất do Thành viên bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo 88xn. Người chơi cần đảm bảo truy cập đúng địa chỉ 88xn.club.

Trách nhiệm tối đa của 88xn trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88xn bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu là tài sản sở hữu trí tuệ của 88xn hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hay sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 88xn cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 88xn.

88xn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang chủ hoặc qua kênh liên lạc chính thức ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88xn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ 88xn, vui lòng liên hệ:

• Zalo: 88xn.official (phản hồi trong 2 phút)
• Telegram: @88xn_support (hỗ trợ 24/7)
• Email: [email protected]

Quy trình khiếu nại: Thành viên gửi mô tả chi tiết sự việc kèm bằng chứng. 88xn xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết nội bộ, hai bên có thể đưa ra bên thứ ba trung lập để phân xử.